润滑油加盟商团队在做市场过程中成功的销售的标准,并不是只是把产品卖出去,还要想办法留住客户,维护客户比开发新客户容易多了。怎样才能培养一批忠诚客户来达到销量持续增长呢?江南官方注册润滑油销售总监曾经做过一个总结。
要对润滑油加盟客户进行级别划分,一般情况可分为重要客户,潜力客户,一般客户。要重点支持重要客户和潜力客户,因为我们的很大一部分销量来自于重要客户和潜在客户。采取的措施:一是资源支持,要进行资源的重点投入,保证资源向重要客户投入。二是压货,压货的目的是为了不给竞争对手以机会。三是重点跟进,要指派有能力的销售经理进行重点盯防,形成持续性拜访。四是做好客户的“新陈代谢”工作,一部分客户会随着市场的变化而销量下滑,有的客户销量也会随着市场变化而销量大增,要做好新老客户的更替规划。
划分客户级别的目的是为了更好的管理客户,增加润滑油加盟商对市场的有效投入。
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