管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等等职能为要素组成的活动过程。润滑油代理在管理企业的同时要注意“两化”。

一、决策层级民主化。决策层级民主化是指在进行各层级的决策时，要充分占有信息，要学会使用有效的手段科学地处理信息。在润滑油代理民营企业中，董事局的主席一般是企业的主要业主，由民主决策进而进行正确的决策，实际上是业主个人财务安全和增值以及企业发展的保障。所以，对重大事务的决策民主化表现为董事局会议上按持有股份的多少行使投票表决权。

二、管理层级制度化。随着技术的进步、科学的发展，管理的方式、手段的不断改进和提高。现代化的管理手段开始在润滑油代理企业使用，对员工提出了更高的要求，管理层级的制度化势在必行，即企业职工的行为的准则，规定着人们在共同区作中应当执行的工作内容、工作程序和工作方法。也是企业生产经营活动和一切管理工作所应遵循的法规。

现代企业的生产经营过程极其复杂，分工协作极为严密，润滑油代理明白没有严格的规章制度，企业的生存在就没有保障。所以管理层级必须按照规章制度办事，逐项落实。一视同仁地坚持有章可依，有章必依，执章必严，违章必究，即“依葫芦画瓢”。只有按章办事，才能保证政令畅通。

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