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润滑油代理如何消除客户顾虑

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人气:-发表时间:2016-09-08 09:41【

  润滑油代理在和客户洽谈的时候,经常会碰到客户抱怨“价格太高了”。这貌似是一种拒绝,实则是客户的疑虑,你需要做的是打消他的疑虑。

  有时候,客户认为润滑油产品价格高,很多时候可能是因为参照物没有选对,因为“价格高”都是相对的。润滑油代理商要让客户先讲,看看他之所以认为润滑油“价格高”,是在与哪家企业的润滑油产品进行比较。如果客户拿大企业的润滑油产品与小企业的润滑油产品相比,润滑油代理商就应向客户说明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的知名度和市场定位都不一样。如果客户拿企业的润滑油产品同主要竞争对手的润滑油产品相比,那么首先应将客户所说的竞品的价格和售卖情况调查清楚,然后对号入座,看看竞品相当于我们产品的哪个品类,向客户说明如果拿低档竞品的价格比我们高阶产品的价格显然是不公平的。

  其实,价格没有高低之分,润滑油代理商要想办法消除客户的顾虑,让客户觉得物有所值。

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